Häufig gestellte Fragen
Welche Produktarten werden angeboten?
Unter den Motiven kann zunächst zwischen „Alu-Dibond“, „Leinwand“, „Acrylglas“ und „Magnetfotos“ gewählt werden. Für weitere Infos zu den einzelnen Produktarten bitte hier klicken.
Welche Formate sind möglich?
Das hängt davon ab, ob ein Motiv quadratisch oder rechteckig ist. Unter jedem Motiv werden beim Klick auf „Format wählen“ automatisch die „passenden Formate“ vorgeschlagen. Dabei handelt es sich um Größen, wo das komplette Motiv zu sehen ist.
Was hat es mit den „abweichenden Formaten“ auf sich?
Optional besteht die Möglichkeit „abweichende Formate“ zu wählen, bei denen das Motiv an den Seiten angeschnitten wird. Bei der Bestellung am Computer/Desktop kann am Bildschirm ein Fenster hin- und hergeschoben werden, um den für das Motiv gewünschten Ausschnitt einzustellen. Dies ist auch mobil möglich, allerdings muss dazu unter dem Impressum auf „zur klassischen Ansicht wechseln“ geklickt werden.
Was muss ich bei der Bestellung der Magnetfotos beachten?
Die Magnetfotos (für Kühlschrank und Co) haben Rechteckformat und werden bei fast allen Motiven automatisch angeschnitten. Hier bitte unbedingt (wie bei den „abweichenden Formaten) am Computer oder mobil in der „klassischen Ansicht“ den gewünschten Ausschnitt wählen.
Was muss ich bei der Bestellung von Leinwänden beachten?
Auch hier gibt es neben dem Format eine Option, die standardmäßig am Computer/Desktop, mobil jedoch nur in der "klassischen Ansicht" verfügbar ist: Man kann zwischen "Motiv umschlagen", "Rand spiegeln" und "weißer Rand" wählen.
Kann ich Motive auch in einer Schwarz-Weiß-Version bestellen?
Ja, das ist möglich. Standardmäßig erfolgt die Bestellung "wie dargestellt". Auf Wunsch kann durch Klick auf den Button "schwarz-weiß" umgestellt werden.
Wie und wo erfolgt die Produktion?
Jedes Produkt wird nach der Bestellung in Deutschland über meinen Produktionspartner eigens gedruckt, verpackt und verschickt. Dadurch kann ich ohne Lagerkosten eine Vielfalt von Motiven und Produktvarianten anbieten.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden nach der Wahl von Produkt und Format vor dem Kaufabschluss automatisch angezeigt. Sie hängen ab vom Zielland und den gewählten Produkten. Innerhalb Deutschlands gelten die folgenden Kosten: Bei Fotobestellungen bis 20x30cm kostet der Versand 2,95 Euro. Bei größeren Fotobestellungen sowie Leinwänden, Alu-Dibond, Arcyglas kostet der Versand zwischen 4,95 und 7,95 Euro.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Reine Fotobestellungen benötigen innerhalb Deutschlands in der Regel 2-5 Werktage. Andere Produkte oder Mischaufträge können bis zu 3 Werktage länger für Produktion und Versand benötigen. Acrylglas- und Alu-Dibond-Produkte benötigen in der Regel aufgrund des Fertigungsprozesses zwischen 5 und 10 Werktagen. Fotolieferungen in die Schweiz dauern in der Regel 5-7 Werktage. Bestellungen verschiedener Produkttypen werden möglicherweise getrennt verschickt. Der Kunde zahlt dann nur einmal für den Versand.
In welche Länder ist der Versand möglich?
Bestellungen können in folgende Länder ausgeliefert werden: Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Bulgarien, Cyprus, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Großbritannien, USA, Israel, Japan, Peru, Australien, Norwegen, Russland, Türkei, Liechtenstein, Kroatien.